Fanpage là công cụ cần thiết đối hoạt động kinh doanh của bất cứ doanh nghiệp nào trong thời hiện đại. Nó góp phần đáng kể trong việc nâng cao doanh thu, tiếp cận khách hàng cũng như tỉ lệ chuyển đổi nếu bạn có cách quản lý hiệu quả.

Bạn đang xem: Phần mềm quản lý fanpage facebook

Để đáp ứng nhu cầu về quản trị của doanh nghiệp, rất nhiều phần mềm quản lý fanpage facebook đã ra đời. Nổi bật nhất là 9 công cụ được người dùng đánh giá cao, Bizfly sẽ bật mí với bạn trong bài viết dưới đây.

Bizfly Chat

Bizfly Chat là nền tảng tốt nhất hiện nay, giúp doanh nghiệp tạo chatbot từ đó quản lý hoạt động tương tác và trả lời tin nhắn của khách hàng trên fanpage hiệu quả.

Với việc cài đặt Bizfly chat, bạn sẽ sở hữu phần mềm quản lý fanpage tốt nhất, tự động trả lời tin nhắn, thu thập thông tin khách hàng cũng như quản lý dữ liệu chat tối ưu.

*

Bizfly Chat - Phần mềm quản lý fanpage tốt nhất và hiệu quả nhất

Phần mềm Bizfly Chat mang những đặc điểm nổi trội như:

Lượng user lưu trữ lớn (khoảng 10.000): tự động phân chia khách hàng cho các nhân viên hỗ trợ để trả lời tin nhắn, comment (theo kịch bản)Lưu trữ thông tin cuộc đối thoại: gắn tags để phân loại khách hàng, triển khai các chiến dịch minigame; tạo, phát mã giảm giá,...

Để cài đặt phần mềm quản lý fanpage facebook này, bạn cần liên hệ 1900 63 64 65 để nhận tư vấn và tiến hành cài đặt theo quy trình 3 bước: Chọn ngành nghề, lĩnh vực -> Sửa kịch bản tư vấn, trả lời tin nhắn (không yêu cầu code) -> Kết nối với fanpage cần quản lý. 

Hootsuite 

Hootsuite là phần mềm quản lý fanpage trên máy tính được rất nhiều doanh nghiệp ưu tiên sử dụng. Sở hữu bộ tính năng hỗ trợ quản lý và tương tác hiệu quả, phần mềm này giúp việc quản lý tài khoản trên mạng xã hội đơn giản chỉ với một nền tảng.

*

Phần mềm quản lý fanpage trên máy tính Hootsuite

Khả năng tự động hóa của Hootsuite rất cao. Nó có khả năng khám phá, thu thập nội dung trên các kênh thông tin, tổng hợp trong một thư viện rồi đăng tải trên fanpage một cách tự động.

Hootsuite cung cấp 4 gói dịch vụ với mức giá từ 19$/tháng đến 599$/tháng. Bạn hoàn toàn có thể trải nghiệm trước với gói dùng thử 30 ngày.

Phần mềm quản lý fanpage Vpage 

Vpage là một lựa chọn khác nếu bạn vẫn đang cân nhắc chuyện nên sử dụng phần mềm quản lý fanpage facebook nào. Phần mềm này được thiết kế chuyên dụng cho việc hỗ trợ quản lý trang, trả lời tin nhắn, comment, hỗ trợ bán hàng,... trên nền tảng facebook. 

Điểm đặc biệt nữa ở Vpage là được định giá dựa trên số lượng fanpage. Phần mềm sử dụng cho fanpage đầu tiên có giá 100.000/tháng, từ fanpage thứ 2, phí dịch vụ sẽ là 50.000/tháng.

Page365 

Page365 là lựa chọn rất tuyệt nếu bạn đang tìm kiếm top phần mềm quản lý fanpage miễn phí. Công cụ này sẽ giúp bạn quản lý các comment, inbox, tự động trả lời, lưu trữ thông tin và phân loại khách hàng.

*

Phần mềm quản lý fanpage miễn phí Page365 

Ngoài ra còn kiểm tra tình hình tạo đơn hàng trên page cũng như thống kê về hiệu suất bán hàng, các phản hồi, doanh số,...

Việt Nam Puzniess 

Chatbot Puziness là phần mềm quản lý fanpage miễn phí có sự hỗ trợ của AI, mang lại khả năng trực page, tương tác 24/24. Bạn sẽ đào tạo bot để nó có thể tự động trả lời tin nhắn, quản lý việc vận hành của fanpage và thu thập thêm các khách hàng tiềm năng trên trang. Đây là phần mềm rất đáng để cân nhắc.

Phần mềm quản lý fanpage Pancake 

Được thiết kế bởi các lập trình viên người Việt và sở hữu đầy đủ các tính năng cần thiết của phần mềm quản lý fanpage miễn phí, Pancake được rất nhiều doanh nghiệp tin dùng.

Phần mềm này hỗ trợ và hoạt động linh hoạt trên Facebook, Instagram, Messenger và được tích hợp để vận hành tốt trên các sàn thương mại điện tử từ Lazada, Tokopedia đến Shopee.

*

Phần mềm quản lý fanpage trên máy tính Pancake

Hiện phần mềm đang cung cấp các gói dịch vụ là Mini, Standard và Business. Phí dịch vụ từ 550.000/6 tháng trở lên. Bạn có thể test thử dịch vụ bằng cách dùng thử trong 14 ngày. 

Caresoft 

Caresoft là phần mềm quản lý fanpage miễn phí, nổi bật với một loạt tính năng như quản lý tin nhắn, comment tự động, nâng cao tỉ lệ chuyển đổi, cá nhân hóa,... hứa hẹn hỗ trợ tư vấn nhanh và chính xác.

Đặc biệt là tăng khả năng chốt đơn, linh hoạt trong tương tác. Có thể thấy, phần mềm này đáp ứng được những nhu cầu cơ bản của một fanpage. 

Chốt Sale 

Nếu bạn đang muốn sử dụng phần mềm quản lý fanpage miễn phí thuần Việt thì hãy thử Chốt Sale. Tương tự Vpage, phần mềm này tập trung vào nền tảng mạng xã hội Facebook.

*

Phần mềm quản lý fanpage miễn phí Chốt sale

Các tính năng được thiết kế tập trung vào việc quản lý trang và tương tác tự động với khách hàng. Bạn có thể sử dụng phần mềm này miễn phí.

Nhờ sự chuyên môn hóa mà hiệu suất của Chốt Sale cao hơn hẳn so với các phần mềm đa nền tảng. Bên cạnh quản lý fanpage, phần mềm này còn được tích hợp để liên kết với bên vận chuyển, tạo điều kiện cho việc đẩy đơn hàng và kiểm soát hàng tồn, quản lý các chiến dịch khuyến mãi, thống kê tình trạng kinh doanh.

Zoho Social

Zoho Social là phần mềm quản lý fanpage facebook facebook được người dùng yêu thích bởi khả năng hỗ trợ theo dõi tình hình hoạt động và doanh số từ việc tiếp thị qua mạng xã hội, hơn nữa là có thể thu hút tệp khách hàng tiềm năng. Bên cạnh đó, là tính năng lên bài tự động và báo cáo, phân tích các hiệu suất trên trang của bạn,.

Với 9 gợi ý trên, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm top phần mềm quản lý fanpage tốt nhất mà mình cần. Nếu fanpage có quy mô nhỏ thì những phần mềm miễn phí nên được ưu tiên, ngược lại, các fanpage có lượt mua hàng lớn thì có thể mạnh tay dùng các gói tính phí để được hỗ trợ chuyên môn và tư vấn tận tình.

Hỗ trợ tăng trưởng doanh thu gấp 3 lần, tối ưu hiệu suất và tiết kiệm thời gian hiệu quả

Dùng thử miễn phí +150,000 nhà bán hàng tin dùng
*

Quản lý tập trung

Dù bạn đang kinh doanh trên một hay nhiều fanpage, khi sử dụng phần mềm quản lý page giúp quản lý chặt chẽ 100% các tin nhắn, bình luận và thông tin khách hàng,...không lo bỏ sót, nhầm lẫn


Chốt đơn nhanh chóng

Tạo đơn dựa trên từ khóa sản phẩm, phần mềm bán hàng facebook shthcm.edu.vn POS giúp bạn chốt đơn nhanh chóng và gia tăng doanh thu gấp 3 lần


Tiết kiệm thời gian

Thay vì phải đăng nhập vào nhiều page, cần nhiều nhân viên trực chat thì phần mềm quản lý bán hàng facebook giúp tiết kiệm thời gian với tính năng phản hồi tự động, gửi tin nhắn hàng loạt,...


*

Quản lý tồn kho

Thông tin tồn kho được tự động cập nhật khi có đơn hàng mới, giúp bạn quản lý được số lượng tồn kho theo thời gian thực


*

Quản lý khách hàng

Thông tin khách hàng được lưu trữ trên phần mềm giúp nhà bán hàng chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn


*

Quản lý doanh thu

Nắm được số liệu về doanh thu và lãi lỗ theo thời gian, từ đó điều chỉnh chính sách bán hàng, mang lại lợi nhuận cao


*

Quản lý bình luận/tin nhắn

Tất cả bình luận/tin nhắn của khách hàng đều được quản lý tập trung tại một nơi, giúp bạn gia tăng hiệu quả phản hồi


Quản lý báo xấu

Phân tích các dữ liệu trong cộng đồng báo xấu và gửi thông báo cho chủ shop về khách hàng không tiềm năng,...

Xem thêm: Những Câu Chúc Người Yêu Ngủ Ngon Người Yêu Dễ Thương, Just A Moment


Quản lý hiệu quả chốt đơn

Kiểm soát các nhân viên có số lượng chốt đơn hàng tốt nhất, mang tới hiệu quả về doanh số, hiệu suất làm việc cao


Quản lý bài viết

Số lượng bài viết của bạn trên page bán hàng sẽ được lưu trữ và quản lý chặt chẽ trên phần mềm bán hàng trên facebook


Quản lý sản phẩm bán chạy

Thống kê sản phẩm bán chạy nhất của ngày/tháng/quý, giúp bạn có định hướng tốt hơn trong quá trình nhập sản phẩm


Tăng trưởng doanh thu bán hàng Facebook với

hàng loạt công cụ trên phần mềm bán hàng online trên facebook


Tự động chốt đơn khi bán hàng livestream

Tạo đơn hàng tự động

Dựa trên những từ khóa bạn đã thiết lập sẵn, phần mềm quản lý page facebook sẽ giúp bạn tạo đơn hàng một cách tự động mà không cần phải tốn thời gian check từng comment và lên đơn thủ công

Tự động phản hồi khách khi tạo đơn thành công

Sau khi đơn hàng tạo xong, phần mềm quản lý fanpage Facebook shthcm.edu.vn giúp trả lời comment/ inbox để khách hàng biết đơn của mình đã được chốt thành công

Thống kê hiệu quả livestream

Bạn dễ dàng biết được có bao nhiêu khách hàng đã comment, tổng số comment trong bài livestream và số lượng đơn hàng đã được tạo thành công


Tăng trưởng doanh thu bán hàng Facebook với

Tạo đơn hàng ngay khi đang chat với khách hàng


01

Vừa chat với khách hàng vừa tạo đơn hàng ngay trên cửa sổ chat


02

Chat và xử lý đơn hàng cho nhiều khách hàng cùng một lúc


03

Sau khi tạo đơn, shthcm.edu.vn sẽ tự động gửi mẫu hóa đơn cho khách hàng qua tin nhắn Messenger


Dùng thử miễn phí

Phần mềm quản lý fanpage cung cấp cho nhà bán hàng những số liệu

Báo cáo doanh thu chi tiết, rõ ràng


Báo cáo đơn hàng mới

Số lượng đơn hàng mới được tạo trên từng trang fanpage bán hàng của bạn và tổng doanh thu dự kiến sẽ được ghi nhận trên phần mềm

Báo cáo sản phẩm bán chạy

Số lượng đơn hàng mới được tạo trên từng trang fanpage bán hàng của bạn và tổng doanh thu dự kiến sẽ được ghi nhận trên phần mềm

Báo cáo bán hàng Livestream

Số lượng đơn hàng mới được tạo trên từng trang fanpage bán hàng của bạn và tổng doanh thu dự kiến sẽ được ghi nhận trên phần mềm.


Chủ shop còn có thể tối ưu hiệu quả bán hàng Facebook với

hàng loạt tính năng hữu ích khác trên phần mềm bán hàng online trên facebook


Bình luận/Inbox

Quản lý tồn kho

Thống kê phí ship

Tạo hội thoại, gửi ảnh nhanh


Tự động chốt đơn khi bán hàng livestream

Tất cả bình luận có chứa thông tin cá nhân của khách hàng, nội dung nhạy cảm chứa từ ngữ khiếm nhã sẽ được phần mềm quản lý comment facebook lọc và ẩn toàn bộ, việc này sẽ giúp nhà bán hàng không mất khách vào tay đối thủ cũng như tránh ảnh hưởng tới tình hình kinh doanh của bạn

Tự động trả lời comment/inbox

Phần mềm bán hàng facebook có tính năng tự động trả lời 24/7 khi có khách hàng comment, inbox Phần mềm bán hàng Facebook cho phép bạn gửi tin nhắn với những khách đã tương tác trong 7 ngày gần nhất

Kiểm tra tồn kho chính xác

Phần mềm quản lý bán hàng online trên Facebook, Instagram sẽ hiển thị thông tin tồn kho ngay khi bạn đang chat với khách hàng, giúp bạn nắm bắt được các mặt hàng còn hay hết và tư vấn cho khách Bạn hoàn toàn có thể chọn thời điểm tạo đơn hàng: ngay khi khách hàng comment có nội dung thỏa mãn điều kiện hoặc là sau khi kết thúc livestream

Tự động thống kê phí giao hàng, phí COD

Nắm bắt chính xác số tiền đối tác giao hàng cần thu hộ đối với những đơn hàng COD và tổng phí giao hàng cần trả cho mỗi đơn vị vận chuyển Phần mềm quản lý facebook cho phép tự động tính phí giao hàng để chủ shop có thể so sánh giá giữa các đơn vị vận chuyển và chọn cho mình đơn vị có giá rẻ nhất Nhờ kết nối các đối tác giao hàng uy tín như: J&T Express, GHN, Best express, Ninja Van, Shippo, DHL... phần mềm quản lý fanpage giúp đẩy đơn trực tiếp cho đơn vị vận chuyển một cách nhanh chóng

Gửi ảnh nhanh từ kho thư viện shthcm.edu.vn

Trong quá trình tư vấn với khách hàng qua chat, bạn có thể gửi hình ảnh sản phẩm/dịch vụ được lưu trữ trong kho thư viện ảnh trên phần mềm Hơn thế nữa, khi sử dụng phần mềm bán hàng facebook shthcm.edu.vn bạn sẽ được miễn phí 1GB dung lượng ảnh

Quản lý hội thoại theo tag thông minh

Nhà bán hàng có thể tạo sẵn một danh sách tag sao cho phù hợp với nhóm khách hàng của shop, trong quá trình trao đổi tư vấn bạn có thể gắn tag khách hàng đó Việc gắn tag này sẽ giúp nhà bán hàng thuận tiện hơn khi tìm kiếm, lọc hay đánh giá

Bình luận/Inbox


Tự động chốt đơn khi bán hàng livestream

Tất cả bình luận có chứa thông tin cá nhân của khách hàng, nội dung nhạy cảm chứa từ ngữ khiếm nhã sẽ được phần mềm quản lý comment facebook lọc và ẩn toàn bộ, việc này sẽ giúp nhà bán hàng không mất khách vào tay đối thủ cũng như tránh ảnh hưởng tới tình hình kinh doanh của bạn

Tự động trả lời comment/inbox

Phần mềm bán hàng facebook có tính năng tự động trả lời 24/7 khi có khách hàng comment, inbox Phần mềm bán hàng Facebook cho phép bạn gửi tin nhắn với những khách đã tương tác trong 7 ngày gần nhất

Quản lý tồn kho


Kiểm tra tồn kho chính xác

Phần mềm quản lý bán hàng online trên Facebook, Instagram sẽ hiển thị thông tin tồn kho ngay khi bạn đang chat với khách hàng, giúp bạn nắm bắt được các mặt hàng còn hay hết và tư vấn cho khách Bạn hoàn toàn có thể chọn thời điểm tạo đơn hàng: ngay khi khách hàng comment có nội dung thỏa mãn điều kiện hoặc là sau khi kết thúc livestream

Thống kê phí ship


Tự động thống kê phí giao hàng, phí COD

Nắm bắt chính xác số tiền đối tác giao hàng cần thu hộ đối với những đơn hàng COD và tổng phí giao hàng cần trả cho mỗi đơn vị vận chuyển Phần mềm quản lý facebook cho phép tự động tính phí giao hàng để chủ shop có thể so sánh giá giữa các đơn vị vận chuyển và chọn cho mình đơn vị có giá rẻ nhất Nhờ kết nối các đối tác giao hàng uy tín như: J&T Express, GHN, Best express, Ninja Van, Shippo, DHL... phần mềm quản lý fanpage giúp đẩy đơn trực tiếp cho đơn vị vận chuyển một cách nhanh chóng

Tạo hội thoại, gửi ảnh nhanh


Gửi ảnh nhanh từ kho thư viện shthcm.edu.vn

Trong quá trình tư vấn với khách hàng qua chat, bạn có thể gửi hình ảnh sản phẩm/dịch vụ được lưu trữ trong kho thư viện ảnh trên phần mềm Hơn thế nữa, khi sử dụng phần mềm bán hàng facebook shthcm.edu.vn bạn sẽ được miễn phí 1GB dung lượng ảnh So sánh hiệu quả kinh doanh theo sản phẩm, thời gian, kênh bán hàng, từ đó có chiến lược kinh doanh phù hợp

Quản lý hội thoại theo tag thông minh

Nhà bán hàng có thể tạo sẵn một danh sách tag sao cho phù hợp với nhóm khách hàng của shop, trong quá trình trao đổi tư vấn bạn có thể gắn tag khách hàng đó Việc gắn tag này sẽ giúp nhà bán hàng thuận tiện hơn khi tìm kiếm, lọc hay đánh giá

Hãy để shthcm.edu.vn giúp chủ shop

Giải đáp một số thắc mắc trước khi sử dụng phần mềm quản lý fanpage facebook


Tôi có thể quản lý bao nhiêu fanpage trên phần mềm? Và có thể mua thêm page không?

Bạn được quản lý tối đa 5 page đối với gói Pro. Để mua thêm 1 page chi phí sẽ là 50.000 VNĐ/1 page/ 1 tháng nhân với thời gian sử dụng còn lại của gói dịch vụ.


Tôi có được dùng thử phần mềm trước khi mua không?

Bạn hoàn toàn có thể dùng thử miễn phí phần mềm trong vòng 7 ngày, chuyên viên chăm sóc của shthcm.edu.vn sẽ đồng hành giải đáp mọi thắc mắc và yêu cầu của bạn.


Những tính năng nào trên phần mềm giúp tôi bán hàng hiệu quả trên Facebook

Phần mềm giúp quản lý tin nhắn, comment tập trung giúp bạn không bỏ sót khách hàng, ẩn tất cả các bình luận có chứa thông tin khách hàng và tự động chốt đơn livestream dựa vào thông tin khách để lại. Hơn thế nữa là đưa ra báo cáo tồn kho, doanh thu chi tiết và rõ ràng.


Có thể đẩy đơn vận chuyển qua phần mềm hay không?

Phần mềm của shthcm.edu.vn kết nối với các đối tác vận chuyển uy tín như: VNPost, Viettel Post, GHN, Ahamove,...nên bạn hoàn toàn có thể gọi ship ngay sau khi tạo xong đơn hàng.


Bạn có 7 ngày dùng thử miễn phí Phần mềm bán hàng Facebook, quản lý fanpage shthcm.edu.vn
Dùng thử miễn phí
shthcm.edu.vn
Sản phẩm
Thiết kế website
Giải pháp quản lý
Thiết bị bán hàng
Trợ giúp
Trợ giúp
Tổng đài hỗ trợ
Tư vấn dịch vụ: 1800 6750 Hỗ trợ sử dụng: 1900 6750 Hỗ trợ vận chuyển: 1900 6719 Từ 7h00 – 22h00 các ngày từ thứ 2 đến Chủ nhật
Hợp tác
Liên hệ hợp tác
Tel: (84-24) 7308 6880 (ext 333)
Liên hệ

Công ty cổ phần công nghệ shthcm.edu.vn (shthcm.edu.vn Technology JSC)

Trụ sở Tầng 6, Tòa Ladeco, 266 Đội Cấn, Quận Ba Đình, TP Hà Nội

Chi nhánh Lầu 3, Tòa Lữ Gia, Số 70 Lữ Gia, Quận 11, TP HCM

Chi nhánh Số 83 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Quận Cẩm Lệ, TP Đà Nẵng



Sản phẩm đạt giải: Nhân tài Đất Việt 2013 & Sao Khuê 2015



ic1Asset 1