Giới thiệu Dịch vụ Internet Điện thoại Truyền số liệu CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Truyền hình IPTV Hỗ trợ Khách hàng Cước và hóa đơn điện tử
Hướng dẫn cài đặt App My
TV trên Smart TV hệ điều hành Android

Cách 1: Cài đặt trực tiếp từ USB có chứa file cài .apk

- Bước 1: Dùng máy tính (PC) tải file cài đặt mytvb2c.apk theo đường dẫn https://download.mytvnet.vn/mytvb2c.apk. Sau khi tải xong file trên về máy tính thì tiến hành chép file mytvb2c.apk vừa tải được vào USB để sử dụng cài đặt lên Smart TV Android.

Bạn đang xem: Top 7 phần mềm xem tivi online trên máy tính, laptop chất

- Bước 2: Khai báo để cho phép Smart TV cài đặt được APP từ USB

Vào mục Cài đặt → chọn Cá nhân (Personal) → chọn bảo mật và hạn chế (Security & restrictions) → chọn Nguồn không xác định (Unknown sources) → Bật (on). Thứ tự như hình minh họa ở dưới

*

Hướng dẫn cài đặt App My
TV B2C trên Smart TV hệ điều hành Android

- Bước 3: Cắm USB lưu file cài đặt mytvb2c.apk vào khe cắm USB của Smart TV cần cài. Trên Smart TV sử dụng phần mềm để duyệt file mytvb2c.apk trên USB. Trong tài liệu này, sử dụng APP “ES File Explorer” (Nếu trên Smart TV không có sẵn APP này thì kết nối Smart TV với Internet, sau đó vào CH Play tìm và cài đặt APP “ES File Explorer”.

Sau đó, truy xuất đến file mytvb2c.apk trên USB và tiến hành chọn để cài đặt. 

*

Hướng dẫn cài đặt App My
TV B2C trên Smart TV hệ điều hành Android

 

*

Hướng dẫn cài đặt App My
TV B2C trên Smart TV hệ điều hành Android

Khi cài đặt xong sẽ thấy biểu tượng My
TV trong phần ứng dụng của Smart TV. Bấm vào biểu tượng My
TV để thực hiện các bước đăng nhập dịch vụ tiếp theo.

*

- Bước 4: Chọn biểu tượng (logo) My
TV vừa cài đặt xong trong phần ứng dụng của Smart
TV để đăng nhập sử dụng dịch vụ My
TV

- Bước 5: Đăng nhập tài khoản My
TV. Nếu chưa có tài khoản, quý khách có thể gọi tổng đài 18001166 để đăng ký hoặc để lại thông tin tại đây để được tư vấn chi tiết.

*

Hướng dẫn cài đặt App My
TV B2C trên Smart TV hệ điều hành Android

Thực hiện khai báo tài khoản và mật khẩu My
TV được cấp khi ký Hợp đồng để truy cập và sử dụng dịch vụ.

- Bước 6: Sau khi đăng nhập sẽ hiển thị giao diện dịch vụ My
TV

*

Hướng dẫn cài đặt App My
TV B2C trên Smart TV hệ điều hành Android

Bước 7: Kiểm tra thông tin tài khoản My
TV sau khi khai báo bằng cách bấm vào mục Hỗ trợ/Tài khoản tại trang chủ dịch vụ My
TV.

Cách 2: Cài đặt trực tiếp từ kho ứng dụng của Smart TV

- Bước 1: Kết nối Smart TV với Internet. Sau đo bấm và chọn biểu tượng Google Play/CH Play như hình sau:

- Bước 2: Vào mục tìm kiếm trên Google Play/CH Play, gõ từ khóa “mytv” và chọn tìm kiếm sẽ thấy xuất hiện App My
TV như hình sau đây:

*

Hướng dẫn cài đặt App My
TV B2C trên Smart TV hệ điều hành Android

Lưu ý: Nếu Smart TV Android không tìm thấy biểu tượng My
TV như trên trên thì tiến hành cài đặt theo cách thứ nhất: Cài đặt từ file.apk như hướng dẫn ở trên.

- Bước 3: chọn vào biểu tượng APP My
TV để tiến hành cài đặt

*

Hướng dẫn cài đặt App My
TV B2C trên Smart TV hệ điều hành Android

Khi cài đặt xong sẽ thấy biểu tượng (logo) My
TV trong kho ứng dụng của Smart
TV. Tiếp theo, thực hiện từ bước 5 của cách thứ nhất.

Lưu ý: Trong quá trình cài đặt và sử dụng dịch vụ, nếu cần hỗ trợ kỹ thuật, khách hàng có thể liên hệ tổng đài CSKH số 024.800126 nhánh 1 để được hỗ trợ.

Để sử dụng được dịch vụ truyền hình My
TV đặc sắc, giá rẻ của VNPT qua App, bạn cần trang bị Smart
Box Android hoặc Smart Tivi, kèm theo Internet cố định, 3G/4G của VNPT. Nếu nhà bạn đã có Tivi, làm thế nào để nhận biết Tivi nhà mình là sản phẩm Smart? và Smart Tivi đó có tương thích với APP My
TV B2C của VNPT hay không? Cách tìm số Model của máy? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra trên một số sản phẩm Tivi thông dụng trên thị trường.


Cách nhận biết Tivi là sản phẩm Smart: Có 2 cách nhận biết tivi nhà mình có phải là loại Smart hay không.

Cách 1: Đối với các sản phẩm Tivi có hệ điều hành Android từ 4.2 trở lên: Trên giao diện Tivi sẽ có kho ứng dụng CH Play. Khi đó bạn chỉ cần tải ứng dụng My
TV B2C về và đăng nhập tài khoản My
TV app để sử dụng dịch vụ truyền hình My
TV mà không cần có thêm thiết bị Smartbox.

Cách 2: Đối với các dòng sản phẩm có hệ điều hành khác thì cần căn cứ vào số Model của Tivi. Khi đã biết số model của tivi, bạn cần tra cứu xem Model có trong Danh sách Smart Tivi tương thích với App My
TV B2C
hay không. Một số dòng sản phẩm tương thích như LG hệ điều hành Web
OS từ 3.0 trở lên, Samsung hệ điều hành Tizen từ 2016 trở về sau. 

Cách tìm sô Model của Tivi: Có 4 cách để tìm số model của Tivi.

Cách 1: Xem thông tin ở con tem dán trên sản phẩm.Trên mỗi Tivi sẽ có dán 1 con tem màu bạc, trên đó ghi rõ số Model của tivi. Vị trí con tem có thể ở một góc mặt trước hoặc phía sau lưng TV. 

*
 

 

*

*

Cách 2: Đối với các dòng sản phẩm có Hệ điều hành khác như Web
OS, Tizen bạn có thể xem trong mục “Thông tin hệ thống” hoặc “Thông tin sản phẩm”. 

Đối với tivi Samsung: Có thể xem trong mục Menu - Hỗ Trợ - Liên hệ Đối với tivi có hệ điều hành Android TV của Sony:

Nhấn nút HELP (TRỢ GIÚP) trên điều khiển từ xa.Chọn System information (Hệ thống thông tin) trong danh mục Troubleshooting and system information (Gỡ rối và hệ thống thông tin).

*

*

Các bước kiểm tra thông tin sản phẩm có thể khác nhau tùy theo mẫu máy và phiên bản phần mềm. Giao diện hiển thị cũng thay đổi tùy theo mẫu Tivi. Về cơ bản đều dẫn đến mục “Thông tin hệ thống” hoặc “Thông tin sản phẩm”.

Cách 3: Xem trên thùng giấy của TVTrên bao bì của sản phẩm/ hộp giấy đựng tivi sẽ có các thông số của chiếc tivi đó.

*
 

Cách 4: Xem trên hóa đơn mua hàng.

Xem thêm:

*

TỔNG HỢP CÁC CÁCH KIỂM TRA MODEL TIVI

*

Khi đã biết nhãn hiệu smart tivi nhà mình, bạn có thể tra cứu online để biết tivi nhà mình có tương thích với dịch vụ truyền hình My
TV dùng trên APP hay không tại đây.

*

Sau khi kiểm tra, nếu thấy model tivi nhà mình tương thích với App My
TVB2C thì bạn tải App và cài đặt theo hướng dẫn này để được thưởng thức hàng trăm kênh truyền hình đặc sắc ngay tại nhà mình nhé! Gọi ngay 18001166 để đăng ký với các gói cước phù hợp, bạn sẽ có tài khoản đăng nhập, tổng đài luôn sẵn sàng phục vụ từ 7h đến 21h hàng ngày kể cả thứ 7, chủ nhật và ngày lễ!