Mobi
Fone là một trong những nhà mạng phổ biến nhất tại nước ta hiện nay. Việc tìm hiểu số điện thoại của tổng đài Mobi
Fone sẽ giúp bạn hỗ trợ thắc mắc, khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ. Vậy số tổng đài Mobi là số mấy? Số điện thoại tổng đài Mobi
Fone gồm những số nào? Hãy cùng Nguyễn Kim tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây!


Số điện thoại tổng đài Mobi
Fone chăm sóc khách hàng 24/24 là số mấy?

1. Các số tổng đài Mobi
Fone

Mỗi số tổng đài của Mobi
Fone sẽ có chức năng chăm sóc và hỗ trợ dịch vụ, thông tin khác nhau. Tùy theo vấn đề mà khách hàng đang gặp phải như: sim bị trừ tiền, sim bị khóa 1 chiều, sim không gọi được, đăng ký 3G/4G Mobi,... thì bạn hãy gọi ngay đến những số tổng đài Mobi thích hợp.

Bạn đang xem: Tổng đài mobifone 24/24

Số tổng đài Mobi là số mấy? Để được hỗ trợ kịp thời các vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ, bạn hãy gọi đến 1 trong 3 số sau:

Tổng đài Mobi

Chức năng

Cước phí

1800 1090

Số điện thoại tổng đài Mobi tiếp nhận khiếu nại và phàn nàn của khách hàng

Miễn phí

9393

Số tổng đài Mobi
Fone hỗ trợ người nước ngoài đang sinh sống tại Việt Nam

Miễn phí

9090

Số điện thoại tổng đài Mobi
Fone chịu trách nhiệm cung cấp các thông tin và dịch vụ liên quan đến nhà mạng.

TB trả trước: 200đ/phút
TB trả sau: Miễn phí

*

2. Các số tổng đài Mobi theo vùng miền

Bên cạnh các số tổng đài Mobi
Fone chính, tùy theo vùng miền, khách hàng liên hệ đến các số sau:

Tổng đài

Chức năng

Cước phí gọi

Số tổng đài Mobifone dành cho các số điện thoại ngoại mạng, điện thoại bàn để gặp trực tiếp nhân viên chăm sóc khách hàng tùy vùng miền.

Cước phí gọi được tính như cuộc gọi thông thường

Cách gọi số tổng đài Mobi
Fone cụ thể nhất

Khi có quá nhiều số tổng đài Mobi, khách hàng có thể gặp khó khăn trong việc gọi tổng đài Mobi
Fone để yêu cầu hỗ trợ các dịch vụ. Dưới đây là chi tiết về cách gọi tổng đài Mobi
Fone mà bạn có thể tham khảo:

1. Tổng đài khiếu nại 18001090

Trong quá trình sử dụng dịch vụ Mobifone, nếu khách hàng gặp phải khó khăn, bức xúc hoặc muốn khiếu nại gì về dịch vụ, nhân viên,... thì có thể gọi ngay đến số tổng đài Mobi miễn phí 1800 1090.

Cách gọi: Dùng điện thoại gọi đến 1800 1090 => Gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ.

Lưu ý: Những thuê bao nội mạng hoặc ngoại mạng Mobi
Fone đều có thể gọi đến số tổng đài Mobi
Fone 1800 1090.

10 Cách Nạp Thẻ Liên Quân, Nạp Quân Huy Chi Tiết Có Khuyến Mãi 2022

8 Cách Nạp Gosu Giá Rẻ, Có Giảm Giá. Nạp thẻ Gosu Online 2022

2. Tổng đài hỗ trợ các dịch vụ 9090

Đây là số tổng đài thông dụng nhất của Mobi
Fone mà khách hàng có thể gọi đến để được hỗ trợ dịch vụ. Tổng đài này hỗ trợ 24/24, đồng thời hỗ trợ nhiều vấn đề khác nhau như tìm hiểu về các dịch vụ Mobi
Fone, hủy dịch vụ, thông tin khuyến mãi, hòa mạng mới,...

Hiện nay, các tổng đài Mobi 9090 đã được phân bổ lại thành nhiều nhánh (phím tắt) khác nhau nhằm hỗ trợ từng loại vấn đề riêng lẻ. Khách hàng lưu ý gọi đến đúng nhánh hỗ trợ để tiết kiệm thời gian và tiện lợi.

Phím 1: Tư vấn các thông tin về dịch vụ 3G, 4G, GTGT của Mobi
Fone
Phím 2: Cung cấp các thông tin về chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng
Phím 3: Tư vấn về các sản phẩm và gói cước của Mobi
Fone
Phím 4: Tư vấn về các dịch vụ thanh toán cước phí

Cách gọi: Gọi điện thoại đến số 9090 => Chọn các phím 1 (Tư vấn về di động), phím 2 (tư vấn về Mobi
TV) và chọn các phím 1,2,3,4 tương ứng để gặp nhân viên chăm sóc khách hàng.

Lưu ý: Khách hàng chỉ có thể gọi được từ số điện thoại Mobi
Fone.

10 Cách Nạp Thẻ Viettel, Nạp Tiền Điện Thoại Nhanh, Có Chiết Khấu

Hướng Dẫn 8 Cách Nạp Thẻ PUBG, Nạp UC Nhanh Chóng, Chiết Khấu Cao

3. Tổng đài Mobi
Fone 9393 hỗ trợ cho khách hàng người nước ngoài

Những người nước ngoài sang nước ta du lịch hoặc định cư, sử dụng sim số Mobi
Fone ngày càng nhiều. Chính vì thế, số tổng đài Mobi
Fone hỗ trợ cho người nước ngoài cũng được triển khai. 

Vậy đối với dịch vụ tư vấn cho người nước ngoài, số tổng đài Mobi là số mấy? Đầu số tổng đài Mobi dành riêng cho người dân ngoại quốc là 9393. Khách hàng gọi đến số này sẽ được tư vấn dịch vụ với nhiều ngôn ngữ khác nhau như tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Trung, tiếng Khơ Me.

Lưu ý: Khách hàng chỉ có thể gọi được từ số điện thoại Mobi
Fone.

4. Tổng đài Mobi
Fone có thể gọi từ các số ngoại mạng, điện thoại bàn

Nếu khách hàng chưa sử dụng mạng Mobi
Fone nhưng muốn tìm hiểu về dịch vụ, hoặc trường hợp sim Mobi
Fone có vấn đề hư hỏng, hết tiền thì khách hàng có thể dùng số ngoại mạng hoặc số bàn để gặp nhân viên hỗ trợ của Mobi
Fone.

Cách gọi: Tùy vùng miền mà khách hàng các khu vực Bắc, Trung, Nam có thể gọi đến các số sau: 

Cước phí: Cước phí cuộc gọi sẽ được tính theo cước gọi di động thông thường của mỗi nhà mạng.

Hy vọng với những thông tin tổng đài Mobi phía trên giúp bạn nắm được các số tổng đài chăm sóc khách hàng Mobi
Fone để dễ dàng sử dụng khi cần thiết. Đừng quên ghé ngay Nguyễn Kim để bỏ túi thêm nhiều thông tin hữu ích và mua sắm các sản phẩm điện máy với giá khuyến mãi hấp dẫn nhé!

6 Cách Nạp Thẻ Gunny Mobi VNG Qua Zingpay Nhanh Nhất

5 Cách Nạp Thẻ Gunpow Mobi Đơn Giản Nhanh Chóng


Nếu bạn muốn được tư vấn thêm về những dòng điện thoại, laptop, PC hiện đang có tại Nguyễn Kim, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua những kênh sau đây để được hỗ trợ nhanh nhất:

Tổng đài Mobifone có rất nhiều công dụng đối với các khách hàng của nhà mạng Mobi. Hầu như các số tổng đài này đều miễn phí cho thuê bao nội mạng và luôn sẵn sàng giải quyết vấn đề của khách hàng 24/7. Tuy nhiên tùy vào nhu cầu mà sẽ có những số tổng đài hỗ trợ khác nhau. Vậy bạn đã biết gọi cho tổng đài của Mobifone đúng cách chưa? Nếu chưa thì Sforum sẽ hướng dẫn bạn cách gọi tổng đài hỗ trợ chăm sóc 24/7 của nhà mạng Mobi ngay nhé.

*
Tổng đài Mobifone hỗ trợ khách hàng 24/7
Số tổng đài Mobifone hỗ trợ 24/24 chăm sóc khách hàng là số mấy?
Hướng dẫn cách sử dụng tổng đài Mobifone chi tiết nhất

Số tổng đài Mobifone hỗ trợ 24/24 chăm sóc khách hàng là số mấy?

Trước khi đến với công dụng cũng như cách gọi cho từng số, bạn nên biết Mobifone có những số tổng đài nào. Dưới đây là những số tổng đài hỗ trợ 24/24 của nhà mạng Mobifone:

Các số tổng đài Mobifone 

Các vấn đề của khách hàng sẽ được xử lý bởi nhiều bộ phận khác nhau trong hệ thống nhân viên của Mobi. Để việc tiếp nhận, xử lý thông tin được tiện lợi và nhanh chóng nhất, tổng đài Mobifone miễn phí đã chia thành nhiều số, mỗi số sẽ đáp ứng giải quyết những nhu cầu khác nhau phù hợp với từng vấn đề. Hiện nay tổng đài Mobifone được chia thành 3 số:

1800 1090: Số dùng để gọi khi khách hàng có vấn đề cần khiếu nại hoặc phản ánh về chất lượng dịch vụ, nhân viên,…9090: Số dùng để tư vấn các thông tin cũng như hỗ trợ các dịch vụ cho người dùng mạng Mobi.9393: Đây là số để chủ thuê bao là người nước ngoài có thể liên hệ tổng đài Mobifone khi cần trợ giúp.
*
Tổng đài Mobifone miễn phí hỗ trợ 24/24

Số tổng đài cho 3 miền của nhà mạng Mobi

Bên cạnh 3 số trên thì Mobifone còn có số tổng đài dành riêng cho 3 miền Bắc, Trung, Nam. 3 số tổng đài này dùng để giải đáp những thắc mắc của các số điện thoại bàn hoặc số thuê bao không thuộc hệ thống của nhà mạng Mobi. Các số này bao gồm:

Có một điều bạn cần lưu ý đó là cước phí khi gọi đến 3 số tổng đài trên đều được tính như mức giá thông thường.

Hướng dẫn cách sử dụng tổng đài Mobifone chi tiết nhất

Bạn đã biết được những số điện thoại thuộc hệ thống tổng đài Mobifone miễn phí nêu trên. Tuy nhiên cách gọi những số tổng đài này như thế nào? Dưới đây là hướng dẫn chi tiết nhất Cellphone
S dành cho bạn:

Tổng đài Mobifone miễn phí khi cần khiếu nại

Khi bạn cảm thấy không hài lòng, muốn phản ánh, phàn nàn những vấn đề về dịch vụ, chất lượng, nhân viên,… bạn có thể gọi tổng đài Mobifone qua số 1800 1090. Đây là số điện thoại chuyên xử lý những trường hợp phản ánh của khách hàng.

Khi gọi đến số này sẽ có nhân viên trực tiếp tiếp nhận khiếu nại của bạn. Sau đó tùy vào từng trường hợp, nhân viên của Mobifone sẽ đưa ra hướng giải quyết. Lưu ý là dù sử dụng thuê bao nội hay ngoại mạng thì bạn vẫn có thể gọi được số này. Cước phí khi gọi số tổng đài nhà mạng Mobi để khiếu nại là 0đ.

*
Những số điện thoại tổng đài Mobi miễn phí

Gọi tổng đài Mobifone khi cần hỗ trợ dịch vụ

Mobi
Fone có rất nhiều các dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Nếu bạn muốn tìm hiểu hoặc sử dụng các dịch vụ này thì có thể gọi đến số tổng đài 9090. Riêng với số này sẽ được chia thành 4 chuyên mục dịch vụ tách biệt để khách hàng lựa chọn. 4 chuyên mục này tương ứng với 4 phím sau:

Phím 1: Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến 3G, 4G, GTGT.Phím 2: Hỗ trợ các dịch vụ khuyến mãi và CSKH.Phím 3: Hỗ trợ các gói cước và sản phẩm của nhà mạng Mobi.Phím 4: Hỗ trợ vấn đề liên quan đến cước phí.

Khi gọi đến số tổng đài này, bạn hãy nhấn 1 trong 4 phím trên để được hỗ trợ dịch vụ tương ứng. Lưu ý là số này chỉ có thể gọi từ thuê bao của nhà mạng Mobi. Cước phí của số này có cách tính khác với những số tổng đài khác. Đối với thuê bao dùng cách thanh toán trả trước, cước phí sẽ là 200đ/phút. Còn đối với thuê bao trả sau, bạn sẽ không tốn tiền khi gọi vào số tổng đài này..

Số tổng đài Mobi dành cho khách hàng nước ngoài

Nếu khách hàng không phải người Việt Nam thì vẫn có thể sử dụng số tổng đài Mobifone 9393 để nhận được hỗ trợ. Khi gọi đến số này, nhân viên trực tổng đài sẽ tư vấn cho khách bằng một trong 4 ngôn ngữ tiếng Anh, Nhật, Trung hoặc Khơ Me. Tuy nhiên bạn cần lưu ý là với số này thì chỉ có thuê bao của nhà mạng Mobifone mới có thể gọi được. Cước phí của số này là 0đ.

Trên đây là những số mà nhà mạng Mobi hỗ trợ khách hàng với cước gọi miễn phí. Ngoài ra còn một số trường hợp khác mà bạn vẫn có thể gọi tổng đài của Mobi sẽ được bật mí ở phần tiếp theo.

*
Số tổng đài Mobifone dành cho khách hàng nước ngoài

Liên hệ Mobifone từ các số điện thoại bàn hoặc ngoại mạng

Nếu bạn chưa đăng ký số thuê bao thuộc nhà mạng Mobi thì vẫn có cách để gọi đến tổng đài. Trong trường hợp bạn sử dụng điện thoại bàn hoặc thuê bao ngoại mạng và cần được tổng đài hỗ trợ thì hãy gọi đến 1 trong 3 tổng đài dành cho 3 miền Bắc, Trung, Nam đã nói ở trên.

Tuy nhiên bạn cần lưu ý là cước phí cho những cuộc gọi này sẽ tính theo giá thường. Đồng thời, những số này cũng sẽ không chia ra từng trường hợp để giải quyết giống như khi bạn gọi từ thuê bao nội mạng.

Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Đổi Mk Zing Me, Zing Speed Nhanh Và An Toàn Nhất

Trên đây là những thông tin và hướng dẫn bạn cách gọi số tổng đài Mobifone hỗ trợ miễn phí mà Sforum đã trình bày một cách chi tiết nhất. Nếu bạn đang có nhu cầu gọi tổng đài nhà mạng này, hãy thực hiện theo những cách trên. Ngoài ra, nếu muốn tìm hiểu những thông tin khác thì đừng bỏ qua những bài viết tiếp theo đến từ Sforum nhé.